Le Club des Hôtels de Lourdes face à Lourdes-Infos (Résumé de la Vidéo ci-dessous)

Cette vidéo (https://www.youtube.com/watch?v=IeCNjthbunE) est une interview de quatre membres du Club des hôtels de Lourdes, qui représentent la majorité des hôteliers de la ville. Ils parlent des enjeux et des défis auxquels ils sont confrontés après la crise du covid, de leurs relations avec le sanctuaire et les autres acteurs locaux, et de leurs perspectives pour l’avenir.

**Points forts** :
+ [00:00:00][^3^][3] **La crise du covid et ses conséquences**
* Une baisse de 90 % du chiffre d’affaires en 2020, de 80 % en 2021 et de 40 % en 2022
* Des aides de l’Etat et des organismes professionnels qui ont permis de survivre
* Un mur de dettes à rembourser et une fragilité financière persistante
+ [00:04:09][^4^][4] **La saison 2023 et ses évolutions**
* Une reprise de l’activité au niveau de 2019, mais avec des disparités selon les marchés
* Une forte croissance de la clientèle individuelle et familiale, et de petits groupes
* Une répercussion partielle de l’inflation sur les prix, notamment de la restauration et de l’énergie
+ [00:06:56][^5^][5] **Les relations avec le sanctuaire et le travail en commun**
* Des relations excellentes et un groupe de travail sanctuaire-hôtellerie
* Des actions concrètes pour informer et orienter les visiteurs individuels
* Des projets en cours ou à venir pour développer l’attractivité de Lourdes
+ [00:09:33][^6^][6] **Le plan avenir Lourdes et ses retombées**
* Un soutien au plan, mais une attente de résultats concrets
* La création de la Maison du travailleur saisonnier, qui vise à rendre Lourdes plus attractive pour les ressources humaines
* L’accompagnement du groupement d’employeurs Gel Pivag, qui propose des contrats de travail complémentaires
+ [00:14:20][^7^][7] **Les décisions récentes de la mairie et leurs impacts**
* Une augmentation de 70 % de la taxe de séjour, sans contrepartie visible pour les clients
* Une généralisation des parkings payants, qui pénalise les saisonniers et les touristes
* Un test du double sens descendant pour la circulation, qui vise à améliorer la fluidité et la santé
* Une piétonnisation du centre-ville, qui nécessite une large concertation
+ [00:18:23][^8^][8] **Le problème du pont et son urgence**
* Une situation aberrante, 10 ans après le sinistre qui a endommagé le pont
* Une promesse de campagne non tenue, qui suscite une grande déception
* Une complication pour la circulation, l’accès aux hôtels et le stationnement
* Une nécessité de régler ce problème une fois pour toutes