Rebondir ensemble

Recueil d’informations utiles, conseils d’experts, plan de communication de reprise, partage d’info sur les initiatives locales, disponibilité et écoute… toute l’équipe de Hautes-Pyrénées Tourisme Environnement se mobilise pour accompagner, de façon concrète et pragmatique, les acteurs du tourisme de notre département durement touchés par la crise. Notre objectif : rebondir ensemble !

Informations UTILES

Les réglementations et les informations à prendre en compte se bousculent et évoluent en permanence. Ici, nous vous proposons de faire du tri dans le flux d’actualités et de rassembler dans un site unique toutes les informations et réglementations utiles et actualisées.

Obligations légales

Les mesures d'aides

Les mesures sanitaires

Webinaires & Conseils de nos experts

Les Webinaires de Juan

Afin de préparer la reprise d’activité, vous devez garder le lien avec vos clients, être toujours visible sur la toile, faciliter encore plus la réservation et vous servir des réseaux sociaux a bon escient. HPTE vous propose des sessions « à distance » de la Web Académie Tourisme pour découvrir ou redécouvrir, les outils et les solutions à votre disposition.

COMMENT Rester en lien avec ses clients ?

Ce  webinaire va vous éclairer sur la meilleure manière d’utiliser internet pour recréer, entretenir, voire renforcer le lien avec vos clients.

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COMMENT DÉvelopper sa commercialisation ?

 Quels circuits de distribution choisir (Booking , AirBnB, Expedia etc … ) ? Comment optimiser votre volume de réservations ? Quels outils ?

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BONNES PRATIQUES SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX

Pendant le confinement, l’usage des réseaux sociaux a explosé !  … Un précieux tour d’horizon des bonnes pratiques dans la période actuelle.

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Les petits conseils marketing d’Eveline

Eveline Mathelet, consultante et experte en marketing touristique, animatrice des ateliers marketing d’HPTE depuis 12 ans, vous livre en 3 épisodes quelques idées toutes simples pour utiliser au mieux le temps du confinement, préparer efficacement la sortie de crise et tirer son épingle du jeu cet été.

EPISODE 1

« Se préparer pour l’été 2020 »

PDF À TÉLÉCHARGER

EPISODE 2

« Communiquer pour l’été »

PDF À TÉLÉCHARGER

« Donner du sens à notre activité et le transmettre à nos clients »

PDF À TÉLÉCHARGER

EPISODE 3

« Quels prix pratiquer cet été »

PDF À TÉLÉCHARGER

Plan de communication de reprise – HAUTES-PYRÉNÉES

Les 6 choix fondateurs 

1 – DE L’AUDACE

En faisant des choix ambitieux et en les mettant en oeuvre sans attendre d’avoir toutes les assurances et modalités règlementaires pour cet été ; en ne cédant pas à la tentation du repli sur soi.

2 – DE LA RAPIDITÉ

Un plan d’action dès le début du mois de mai pour avoir un temps d’avance et ne pas être noyé dans les communications qui vont se mettre en place pour la plupart en juin.

3 – DE LA PUISSANCE

Pour toucher des cibles plus nombreuses que l’été dernier, en se concentrant sur les populations des grands bassins urbains français qui seront les premiers en recherche de changement d’air.

4 – DU CONCRET

En communiquant sur des offres lisibles et précises et pas seulement sur de l’image ; en alimentant nos cibles en idées inspirantes de séjours construites pour être adaptées en fonction de la situation et des envies des clients.

5 – DE LA COHERENCE

En ne changeant pas tout, mais en cultivant nos atouts (grands espaces, grands sites, eau, convivialité et art de vivre) pour inviter nos cibles à voyager, sans partir loin.

6 – DE LA DUREE

Après l’été arrivera l’automne, puis l’hiver etc. Quoi qu’il arrive cet été (et aujourd’hui personne ne peut le dire), la qualité et l’ambition de notre communication en cette période particulière seront des atouts pour notre avenir à tous.

Partage

Partage d’informations sur les initiatives locales

Réseau d’entraide des Hautes-Pyrénées pour la fabrication de masques de protection


Le Département lance le réseau d’entraide pour la fabrication de masques de protection en tissu. 

Une mise en relation via une plateforme en ligne entre les habitants qui proposent de l’aide et ceux qui en cherchent.
 
Comment ça marche ? pdf à télécharger  

Nervures et La Carde fabriquent des masques


Le fabricant de parapentes Nervures et la fabrique de couvertures et lainage des Pyrénées – La Carde, deux acteurs haut-pyrénéens bien connus du monde du tourisme, se sont unis pour produire localement 25 000 masques de protection en tissus commandés par le Département des Hautes-Pyrénées.

Ressources

Toutes les ressources utiles

Carte de route de la montagne

Carnet du tourisme des Hautes-Pyrénées

Carnet de route de la rénovation des hébergements de tourisme

Contacts utiles

HPTE, à votre disposition pour écouter, échanger, partager…

Isabelle PELIEU (Directrice Générale) – 06 24 24 19 75 – isabelle.pelieu@ha-py.fr

Philippe JUGIE (Directeur Pôle Développement) – 06 40 65 52 53 – philippe.jugie@ha-py.fr

Olivier BELY (Accompagnement des acteurs)  – 06 72 12 01 40 – olivier.bely@ha-py.fr

Marie-Neige Trey (Ressources humaines – Comptabilité) – 06 33 94 47 52 – marie-neige.trey@ha-py.fr

Corinne Rixens (Relations Presse) – 06 21 03 80 06 – corinne.rixens@ha-py.fr

Anna Fontan (Commerciale) – 06 37 76 99 43 – anna.fontan@ha-py.fr

Corinne Avercenc (SIT) – 06 22 98 55 62 – corinne.avercenc@ha-py.fr

Anne Cabanne (Événementiel – Relations publiques) – 06 22 98 55 61 – anne.cabanne@ha-py.fr

Anthony Bonal (Community Manager) – 06 49 41 44 68 – anthony.bonal@ha-py.fr

Mieux vaut prendre le changement par la main 
avant qu’il ne nous prenne par la gorge. 

WInston CHurchill